Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja tem o compromisso de garantir a satisfação do cliente em todas as compras realizadas em nosso site.

Condições para Troca ou Devolução

Para solicitar a troca ou devolução, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com a embalagem original e acompanhado da nota fiscal.

Prazos

O cliente tem até 7 dias, a contar da data de recebimento, para solicitar a troca ou devolução do produto.

Procedimentos

O cliente deverá entrar em contato conosco para solicitar a troca ou devolução. Após a solicitação, será fornecido um código de rastreio para o retorno do produto.

Produtos com Defeito

Caso o produto apresente defeito ou avaria, o cliente deverá entrar em contato conosco imediatamente para providenciarmos a troca ou devolução.

Reembolsos

O reembolso será processado assim que recebermos o produto devolvido. O valor será estornado de acordo com o meio de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Produtos personalizados ou sob encomenda, bem como produtos de uso íntimo, não estão sujeitos à nossa política de troca ou devolução, a menos que apresentem defeito.

Contato

Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 09h às 17h.
E-mail: sac@magazinedesconto.com
Whatsapp: +55 (84) 98791-5228
Endereço: Natal Business Center. Rua Lafayete Lamartine 1921, Sala 217, 59064-510. Candelária - Natal/RN.
CNPJ: 61.784.438/0001-00